Retourneren & Ruilen

Bij Manzaram streven we naar volledige klanttevredenheid; als uw aankoop niet naar wens is, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. Zorg ervoor dat de artikelen ongedragen, onbeschadigd en voorzien van de originele labels zijn.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retourzending aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.

• 3.
  Verzending

  Lever uw pakket in bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 tot 10 werkdagen terug op uw rekening.